《江阴用户：想先验后签，快递员理…》结果

本网2008年4月15日刊

    《江阴用户：想先验后签，快递员理都不理你》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系快递江阴公司。4月16日下午被诉方何经理来电说：已联系投诉人了，但投诉人坚持将邮件退回北京改换快运公司。4月17日中午回复函收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    我网回访投诉人，投诉人说，由于你们的介入，目前江阴*通的服务好了许多，他们就发生的问题几位经理亲自来电表示歉意，北京邮件退回的问题是同事们不了解而操作的。今天上午上海又来了一份快件，员工服务态度又好了许多，只要能改进服务，我们消费者就满足了。谢谢你们的帮助。

附：

江苏质量维权网办公室：
    接贵网传来的汪小姐的投诉，当即与客户联系核实情况，同汪小姐作了相应解释，并对此造成的不愉快表示歉意，现此件已按客户要求处理完毕，同时也感谢客户对我司提出的建议和意见。
                                                       2008.4.17

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·江阴用户：想先验后签，快递员理都不理你
·用户：关于*通快递的服务 感谢维权网帮我们落到实处