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《北京用户投诉波司登羽绒服:帽子…》结果

《北京用户投诉波司登羽绒服:帽子…》结果

2008-04-30 10:33
本网2008年1月25日刊

    《北京用户投诉波司登羽绒服:帽子钮扣竟脱落》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,同时联系至波司登国际服饰有限公司,售服吴小姐确认收悉。4月1日我网联系投诉人,投诉人说至今对方也没有和我联系。随后,我网联系被诉方,接听电话的售后谭经理请我网再将投诉人投诉情况告诉她,我网予以告知后,谭经理表示这就和投诉人联系处理。
    4月28日我网联系被诉方,谭经理再电话里回复我网说:此投诉我们已和投诉人联系好了,投诉人认可。

质量维权网回访:

    后我网联系投诉人,投诉人说,对方已和我联系了,让我把羽绒服帽子寄给厂家,有厂家负责修好后再寄给我,对此处理我表示接受,因工作忙,还没有寄去,有时间我就去寄,感谢你们江苏质量维权网的帮助!鉴于此,本案作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·北京用户投诉波司登羽绒服:帽子钮扣竟脱落
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