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《用户:手机死机、按键失灵已修数次》结果

《用户:手机死机、按键失灵已修数次》结果

2008-04-30 10:36
本网2008年4月24日刊

    《用户:手机死机、按键失灵已修数次》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,经过交流,目前投诉人手机处于正常使用状态,但由于对**电器溧水店相关工作人员的服务不到位,让投诉人感觉受到“欺骗”导致投诉人投诉并要求换机。

    由于投诉人手机能正常使用,目前换机要求不合适,疏导后投诉人同意不换机,但投诉人对被诉方的服务质量要求予以提高和改正,我网同意向被诉方总部客服反映请他们加强职工教育,提高员工素质。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:手机死机、按键失灵已修数次
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