《业主：水泥层脱落，开发商和装潢公…》结果

本网2008年4月3日刊

    《业主：天花板水泥层脱落，开发商和装潢公司相互推》

本网2008年4月15日刊

    《业主：水泥层脱落，开发商和装潢公司相互推（续）》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，并发别联系开发商开元经济和巍然装饰公司。

    4月7日下午开元经济汪总及八建陈经理一行3人、巍然装饰吴总一行2人来我网办说明情况，经过交流沟通，两被诉方达成一致意见，同意尽快对投诉人房屋问题进行维修，八建陈经理表示他组织相关人员本周六、日（4月12日、13日）去投诉人家用水泥粉刷底层，作完后，由巍然装饰批腻子再做乳胶漆，巍然装饰吴总表示这个工作大约在20个工作日内完成，最后我网要求两被诉方，请他们派出最好的员工完成此事，双方均认可。

    4月8日上午我网将协调结果告知投诉人，投诉人认可并感谢！4月14日下午巍然装饰来电说，投诉人要求他们支付500元，维修屋顶的问题全部交给开发商来做，巍然装饰希望我网向投诉人了解情况后，再做确定，同时提出如果屋顶由开发商来做以后产生的质量问题均由开发商来承担。

    随后我网联系投诉人转达巍然装饰的意见，对投诉人提出的500元要求明确构成和出处。投诉人回答说，400元交开发商作粉刷屋顶的材料费，工时费，余下的100元作保洁费。鉴于投诉人的要求具有合理性，我网随即反馈给巍然装饰，巍然装饰表示他们尽快将500元支付给投诉人。

    4月16日我网又收到投诉人发来的邮件。4月25日下午我网联系投诉人询问维修进展情况，投诉人说今天已在做乳胶漆的粉刷工作，大概明、后天就能将问题全部解决，非常感谢你们对整个投诉过程的跟踪。

    截至到目前一直未接到两被诉方的回复信息，鉴于问题已有最终结果，本案作结案处理。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·业主：天花板水泥层脱落，开发商和装潢公司相互推
·业主：水泥层脱落，开发商和装潢公司相互推（续）
·业主：天花板顶层腻子带水泥层脱落的处理结果