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《用户投诉“宏昇电器”网络销售》信息反馈

《用户投诉“宏昇电器”网络销售》信息反馈

2008-05-08 10:17
本网2008年3月7日刊

    《用户投诉“宏昇电器”网络销售》信息反馈

    接投诉后,我网联系宏昇电器,接电话的张经理说,我网将投诉人投诉情况予以告知,张经理表示等处理好了再电话联系。4月24日我网联系投诉人,数次拨打电话仍无人接听。后我网联系宏昇电器,接听电话的庞店长说:投诉人已向工商局投诉,此投诉工商局已处理完毕,到时我会把处理情况发电子邮件给你们。

    4月30日、5月4日我网两次联系被诉方询问处理情况,庞店长说,我会尽快回复的。5月6日我网联系投诉人,投诉人说,至今为止,对方无人和我联系,找工商部门说帮助协调解决,但也没有解决。看来我只好通过法律诉讼途径来维权了,谢谢你们为我所做的工作。鉴于此,本案作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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