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《用户:工作人员私自动用顾客物…》结果

《用户:工作人员私自动用顾客物…》结果

2008-05-08 10:53
本网2008年4月23日刊

    《用户:工作人员私自动用顾客物品致损坏》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,并联系至超研大厂店,接电话及传真的是夏经理。夏经理见投诉资料后,来电说明情况,交流中夏经理多次强调是因为投诉人的鞋倒地后,工作人员用脚将鞋扶起,不存在员工穿投诉人鞋并将鞋撑大,对此我网建议其,在今后的工作中加强员工素质教育,工作场所应设换鞋处,以便管理。

    后我网将协调情况转告投诉人,投诉人说由于前面的不愉快,对鞋的问题她也不想去追究了,但也不想继续在超研大厂店继续作美容了,希望我网予以协调。

    5月6日、5月7日我网两次联系夏经理,同时将投诉人要求予以转告,夏经理认可,并同意请投诉人5月8日前来办理相关手续。随后,我网将此信息转告投诉人,投诉人对我网给予的帮助表示感谢!

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:工作人员私自动用顾客物品致损坏
·《用户:工作人员私自动用顾客物…》结果二
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