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《用户:对超市收银员的服务态度…》结果

《用户:对超市收银员的服务态度…》结果

2008-05-13 10:44
本网2008年5月8日刊

    《用户:对超市收银员的服务态度有话说》结果

    接投诉后,由于投诉人未留下真实有效的联系电话,故我网给投诉人发去电子邮件,要其尽快提供电话。5月9日投诉人给我网发来电子邮件(见附件)。

    5月12日我网联系泰兴*代超市,店长助理朱女士接听电话,我网将投诉人投诉内容予以告知。朱助理表示通过此投诉和店长汇报后召开大会,我们一定举一反三教育全店职工提高服务质量和员工素质,为用户何消费者服务好。最后朱助理再三感谢我网的监督何指导。

附:

江苏质量维权网办公室:
    谢谢质量维权网的支持和重视,我本来只是希望通过贵网站可以转达一下我的意见,因为泰兴*代超市的客服真得很不好,我了解了一下身边的朋友也反映说它们的服务员总是一副爱理不理的样子,我希望能让超市负责人注意一下这个问题,以便改进服务质量,但是却不知道有什么途径可以转达到。那天偶尔看到你们的网站,于是才抱着试一试的心情发表了一下意见,希望可以让超市负责人了解到这样的现象,至于其它的我就不想多说了,希望能看到超市的进步就可以了,谢谢!

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:对超市收银员的服务态度有话说
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