《市民：鼓楼至火车站司机涉嫌绕路？》结果

本网2008年12月19日刊

    《市民：鼓楼至火车站司机涉嫌绕路？》结果   

    接投诉后，我网于08年12月19日联系投诉人，请其提供所乘出租车的车牌号码，后投诉人以电邮形式反馈至本网。

    稍候本网通过南京市客管处查询到该车牌号码的车辆归属于南京永隆出租车公司，接着我网联系该出租车公司，何先生接听电话并接收传真。于12月21日、22日投、被诉方先后电邮回函本网。（见附件一、二）

附一：（投诉人信息反馈）

江苏质量维权网办公室：
    永隆出租车有限公司给我来过电话，告知已对驾驶员进行了教育。据说驾驶员辩称，绕路是为了避免堵车，这说法不对。当时是星期六早晨七点刚过，路况很好，再说我们也没有跟他说需要赶时间，我们是7：59去上海的火车，时间很宽裕。当然，他这样说是为了下台阶，可以理解。我所以要投诉，是为了避免该驾驶员搞坏作风，继续坑蒙其他乘客，损害南京形象。谢谢你们！谢谢你们为净化社会风气所作的努力。

附二：（被诉方信息反馈）

江苏质量维权网
    关于贵网所反映的出租车绕路一事，已向市民曹先生道歉，并按曹先生要求，对驾驶员进行了教育。我们一定在今后的工作，加强管理，避免此类事件发生！

              南京永隆出租车公司
                  2008年12月

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·网友：对投诉很快处理表示感谢！
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