《用户：关于空调制冷、制热效果问题》结果

本网2008年6月13日刊

    《用户：关于空调制冷、制热效果问题》结果 

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系**电器。6月18日**电器售后邹总来我网说明情况，邹总说，经维修人员再次上门查看：
    （1）彩电屏幕显示不清楚问题是由于投诉人室内连接线问题造成信号不好所致，建议投诉人更换连接线。
    （2）冬天空调制暖达不到预期的效果，夏天空调制冷是否会出现相同问题？邹总表示：今年冬天（大雪）由于环境温度的原因导致制暖效果不好，对于夏天会不会出现类似的问题一般不会出现。如果空调出现故障，请投诉人拨打400热线，他们会尽快安排维修人员上门服务的。

质量维权网回访：

    6月19日上午我网回访投诉人，投诉人说，**电器是来人，对彩电再次进行测试，维修人员所述与**电器邹总所述差不多。他们准备给室内接线换线。空调目前没啥问题，如果有问题他会联系**电器热线或与江苏质量维权网请求帮助。最后，投诉人对我网给予的帮助表示非常感谢！

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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