《昆山用户：商场货送错了后再无下文？！》

本网2008年7月8日刊

    《昆山用户：商场货送错了后再无下文？！》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系**电器。接邮件的是客服主管。7月11日**电器客服主管电邮回复（见附件）。内容是与售后和顾客沟通过，得到顾客的理解，待天气凉快点，换外机、重新安装。

质量维权网回访：

    7月14日上午我网回访投诉人，投诉人回答基本同回复，投诉人对我网给予的帮助表示感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    与售后和顾客都沟通，也得到了顾客的理解，等天气凉快点，换外机，重新装，现在顾客嫌热，所以等凉快了装。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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