《用户：品牌空调坏了个把月无法维修》结果
《用户：品牌空调坏了个把月无法维修》结果
2008-07-22 08:58
本网2008年7月22日刊《用户：品牌空调坏了个把月无法维修》结果
接投诉后，我网联系投诉人，投诉人说，他在八、九年前购买了**柜式空调，目前一配件坏了，**空调售后一直说没有配件，机器得不到维修。投诉人又说他不能花了一万多元的空调就这样搁置了，问**空调售后这样做，是否有问题？
对于投诉人的提问，我网告知其，三包规定中的相关条款“生产者……保证在产品停产的5年内继续提供符合技术要求的零配件。”
投诉人听我网告知后表示，既然厂家没违反国家相关规定，机器也这么长时间了，我再重新购买吧，谢谢你们的关心和帮助！
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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