《用户：品牌维修站所购电池非正规产品？》结果

本网2008年8月7日刊

    《用户：品牌维修站所购电池非正规产品？》结果 

    我网接投诉人电话后，联系**电动车，立即将投诉信息反馈，接电话的是负责南京区域的宋经理，宋经理表示他会尽快联系投诉人，妥善处理此事。

    8月6日下午我网联系宋经理，宋经理说与投诉人交流后，对投诉人提出的退货要求，表示接受，目前正在办理中。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人非常感激的说，没想到问题处理的这么快，这么顺利，目前我已拿到退货款，今天的处理状况我会告知我身边的朋友，以后遇到问题就找江苏质量维权网，你们的办事效率真的很快，谢谢你们。

    8月20日苏州和平电动车回复收悉（见附件）。鉴于投诉人已在网上作过回复，故不再回访投诉人，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    针对江苏质量维权网8月6日给我司反馈的南京用户信息。用户汪先生在我司南京服务站购电池一套，由于在使用中电池盒拉手损坏，要求上门服务，当工作人员上门时用户说认为是“电池质量问题”，不同意维修处理，要求退货，经我司与用户协商，用户不认可，公司已同意给用户退货，用户表示接受。
                                                       客诉部
                                                     2008.8.7

·网友来函：非常感谢江苏质量维权网

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户：品牌维修站所购电池非正规产品？