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2008-09-09 09:40
本网2008年9月5日刊《用户：我投诉丹凤街手机市场B**柜台服务》结果
接投诉后，9月5日上午我网联系投诉人，接电话的一位女士说投诉人不在，等她回来会跟我网联系。下午，我网再次联系投诉人，同时请其与丹凤街手机市场管理部联系。
9月8日我网联系投诉人，投诉人说她找到丹凤街手机市场客服部，工作人员将经销商约到办公室进行协调，经销商强调说：此款手机是香港的，如果投诉人要换货，让投诉人自己到香港去换。投诉人不能接受。但由于该机是港行货，在全国联保维修，目前手机确实有问题，投诉人无奈地接受去诺基亚客服中心去维修机器。但投诉人对我网的关心和帮助表示感谢！鉴于此，本案作结案处理。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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