《用户：这沙琪玛质量卫生是否有问题？》结果

本网2008年9月10日刊

    《用户：这沙琪玛质量卫生是否有问题？》结果  

    接投诉后，我网于2008年9月10日联系投诉人，了解情况，随后联系至正*南京分公司马经理处。

    2008年9月11日上午，投诉人薛先生致电本网，称：“正*南京分公司的马经理已经与我在大厂当面妥谈了此事，并赠送了相应的礼品，而对于正*的赔偿金问题，我拒收了，因为我不是为了所谓的赔偿而在此投诉，我只是希望能够引起正*的重视，而马经理的态度还是相当不错，我对此处理结果表示满意，同时也非常感谢江苏质量维权网。

    当日上午10：30左右，兰州正*南京分公司马经理又赶往本网，当面向我网说明详情。并于2008年9月18日将书面回复以电子邮件形式发送至本网！（见附件）

附：

江苏质量维权网办公室：
    我公司收到贵办公室发来的关于“正*沙琪玛=苍蝇沙琪玛”的投诉资料后，公司领导高度重视，立即与当事人电话联系，并亲自去大厂与当事人**见面。经过一番沟通，化解了当事人对我公司所产生的误会。

    此事已圆满解决！此事也引起了我公司生产部门的高度重视，今后一定要严抓质量关，杜绝这种事情的发生。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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