《泰兴用户：电动车电池出现的问题》信息反馈

本网2008年9月22日刊

    《泰兴用户：电动车电池出现的问题》信息反馈 

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至江苏泰兴**超市，接电话及收传真的是周经理。9月23日下午**超市回复函收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    我网联系投诉人，将回复信息予以转告，投诉人对回复情况不能接受，仍然坚持换货。本案在处理过程中**超市并未违反“三包”规定，故此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    2008年9月11日凡先生向我超市反映他购买的电动车续行历程不足20公里，现调查情况如下：

    凡先生于2007年3月25日购金霸王电动车1辆，于2007年10月14日因电瓶有问题，于同年10月18日更换电瓶壹只。2008年9月11日凡先生又到我超市反映电瓶电量不足，因其购买电动自行车已超过三包期限，不在包修范围，又帮其咨询消协经确认该电瓶已过三包期限，只有顾客自己去特约服务站更换新电瓶。此事由我超市接待课长、客副经理向顾客作了解释。

                                             泰兴**超级购物中心
                                                2008年9月23日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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