《市民：终点站，乘客没上完就开车了》结果

本网2008年10月6日刊

    《市民：终点站，乘客没上完就开车了》结果　

    接投诉后，我网于2008年10月6日联系投诉人，接电话的是投诉人的儿子，对方说，和我说是一样的，因为这个投诉内容就是我为我父亲写的，电话核实完详情之后，下午我网联系雅高巴士公司，曹女士确认收悉。于2008年10月7日上午回函至本网。（见附件）

江苏质量维权网回访：

    2008年10月7日本网电话回访投诉人，投诉人说法同回复。

附：

南京质量维权网领导：
    你们好！
    我公司收到贵处传来的投诉调查函后，非常重视，责成93路线（隶属汽车二队）尽快核实处理此事。

    经核实当天由于驾驶员工作责任心不强，观察不仔细，造成服务不到位，产生了该投诉，车队对当班驾驶员进行了批评教育，并和投诉人取得了联系表示了歉意。

    再次感谢贵网对我公司的支持和谅解。

                                                 南京公交雅高巴士公司
                                                     2008年10月7日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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