《东台用户：电话总没人接，这数码相…》结果

本网2008年5月19日刊

    《东台用户：电话总没人接，这数码相机有售后吗？》结果 

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至南京苏宁电器。10月6日苏宁电器回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说，对方已把我的相机修好了，感谢你们江苏质量维权网的帮助。鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    关于5月16日投诉所购买的佳能数码相机存在质量问题且售后服务跟不上的问题：

    处理结果：客服受理到用户信息后，建议用户将机器送至商场，商场将用户机器寄到厂家维修并跟进维修情况。6月16日机器维修好并寄回商场，因顾客一直无时间，直至6月25日才将机器取回，机器已经维修好，顾客认可。

                                                              苏宁电器
                                                         2008年10月6日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·东台用户：电话总没人接，这数码相机有售后吗？