《用户：买这台空调，折腾了近一月未解决》结果

本网2008年8月14日刊

    《用户：买这台空调，折腾了近一月未解决》结果 

    接投诉后，我网联系投诉人，8月18日上午联系至南京苏宁电器，客服赵小姐确认收悉。

    10月6日南京苏宁电器回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说的与对方回复相同。最后，投诉人对我网的帮助表示十分感谢！鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    用户陈*投诉的问题，处理结果：目前用户已办理了退机手续，因拆机留下的洞眼用户要求我司提供油漆，其自己找人刷墙，我司给其礼品。最终协调均满足其要求，用户表示认可。

                                                     南京苏宁客服中心
                                                      2008年10月6日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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