不负责任
不负责任
2010-12-16 22:06
今天2010年12月16日，由香港城出发的218路公交车每次在4点40左右就会有一班车从香港车发车，经打港城车站电话确实是有这一辆车的，但是我从4点35等到5点才等来了一辆，司机说她之前确实是有一班的，但是她是5点发车的，她不知道，公交公司是怎么回事，你们服务行业就是这么做的，如果有什么事延误是不是该采取什么措施，这么大冷天就让你们的用户在零下几度的天气等上半个小时，况且那时正值下班高峰期，5点的那辆到市区的时候车子里都已经挤的不能站人了，你们是怎么做事的，不要用什么可能出现了什么故障之类的，这种事不能避免，可是至少你们应该采取措施，及时联系下一班提早发车，但是你们的工作态度以及服务意识，太差了，还有一次坐2路车，因为司机和旁边的另一辆车碰撞了，导致反光镜歪了，居然就停在那里搞那反光镜而且还和旁边司机吵起来，还打电话回公司说这事说半天，就把一车乘客丢在车里，不是想办法怎么联系，让我们乘客重新快速的坐上另一辆车，一直就在那里打电话，后来打了电话投诉也没有任何反应，真是太气人了