《用户：手机送修一直无配件》结果
《用户：手机送修一直无配件》结果
2008-10-15 08:43
投诉主题：用户：手机送修一直无配件 投诉时间：2008-7-30 10:13:59
投诉对象：索爱手机
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
7月6日送修手机后维修部提供备用机，但之后一直无消息。联系客服称没有配件，会尽快处理。
1、按规定最长需等多少天？
2、是否可以提出延长保修期？
《用户：手机送修一直无配件》结果
接投诉后，我网联系投诉人，7月31日我网联系至索爱上海分公司陈经理。10月14日我网联系陈经理，陈经理电话回复说：此投诉已处理完了。
质量维权网回访：
随后，我网回访投诉人，投诉人说我投诉的问题已解决了，感谢你们江苏质量维权网的帮助。
鉴于此，本案作结案处理。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
