《用户：空调室内螺丝未拧紧致氟里昂泄漏》结果

本网2008年8月27日刊

    《用户：空调室内螺丝未拧紧致氟里昂泄漏》结果 

    接投诉后，我网联系投诉人，9月4日我网分别联系至江苏**电子南京营销管理中心和南通文峰大世界总经理。南通文峰大世界企管部办公室的王小姐确认收悉，并表示会转交给老总的。**电子南京营销管理中心李科长确认收悉。

    9月8日南通文峰大世界家电客服葛经理给我网打电话说：此投诉我们已收到，我们老总外出不在家，对外回复要经老总签批才可以，等我们老总回来再联系。

    10月19日南通文峰大世界给我网发来协议传真件收悉（附1）。

质量维权网回访：

    10月20日我网回访投诉人，投诉人说的与协议内容相同，投诉人对我网的帮助和关心表示感谢。鉴于此，本案作结案处理。

附1：

甲方：南通文峰大世界
乙方：季*女士
    2008年7月8日乙方在甲方家电购买**空调壹台，使用一月后发生**空调室内机氟利昂泄漏故障，现经双方协商达成一次性处理意见如下：
    甲方同意乙方**空调机退货要求；
    甲方一次性补偿乙方体检费、医药费、交通费等费用；
    此事件一次性处理结束。

甲方：南通文峰大世界
乙方：季*

                                                           2008年9月15日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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