苏宁电器为什么不履行足月价保的活动
苏宁电器为什么不履行足月价保的活动
2010-09-25 16:37
本人9.18在苏宁易购商城购买了一台索尼彩电KLV-40BX400，成交价4198。苏宁电器本月开展“苏宁价保”活动，口号就是“足月价保、足月放心”，“优惠提前享”。9.22发现苏宁易购商城此款电视降价，成交价4015，遂致电苏宁客服，要求退差价。苏宁客服回电，说明苏宁易购不参与价保活动，价保只限于门店。本人质疑苏宁电器：1.承诺价保，既然满足条件，为什么不履行退差价？2.报纸和网络媒体在宣传价保的时候，从来没有说明价保只限于门店，为什么限制易购商城不参加价保？3.苏宁易购作为苏宁电器的网络销售平台，同属苏宁电器集团，为什么有别于门店，连基本的消费者权益都得不到保证？
在此希望，苏宁电器遵守承诺，退还差价。
