《苏州用户：所购笔记本价格高出14％》信息反馈

投诉主题：HP CQ45-202笔记本价格偏高　 
投诉时间：2008-10-21 20:47:10 
投诉对象：苏州泰华商场 
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    本人在10月19日购买一台HP CQ45-202笔记本，价格6500元。这款机型，后经询问HP公司8008202255-124报价5699元，相差800元，高出14%。请问苏州泰华是否已侵害到本人的利益？我可否要求泰华退还多余的款项？并申请有关部门处以高额利润的罚款？谢谢回复！

    《苏州用户：所购笔记本价格高出14％》信息反馈  

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至苏州泰华商场。10月23日下午苏州泰华商场办公室张小姐来电询问投诉人情况，并表示待问题有结果后给我网书面回复。10月28日泰华办公室张小姐来电说经与经销商协调，经销商同意退给投诉人150元，希望我网办予以转告，后又经我网办表示是否将退回金额适当增加。张小姐表示她再与经销商协商，半小时后张小姐来电说，经销商最终意见只能退给200元。

    随后我网联系投诉人，投诉人表示不能接受，她会采取其他的方式再行维权。鉴于双方各执己见，本案协调不成功。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]