《市民：所购字画的真伪》结果

投诉主题：市民：所购字画的真伪
投诉时间：2008-10-31 16:55:22 
投诉对象：中央商场六楼
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    我于2008年10月8日在中央商场购物，营业员说可在六楼参加抽奖。我抽中了一幅王松清的梅花画，但是要我缴纳220元的字画代工费。后来我听朋友和家人说字画疑是赝品。因为手头只有字画，自己对字画并不了解，想咨询下各位专家，我是否被骗了，字画是不是赝品。

    《市民：所购字画的真伪》结果  

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至南京中央商场。11月5日南京中央商场回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说，对方已和我联系了，承诺给予退货，感谢你们的帮助。等退完我会告诉你们的，谢谢！鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    关于顾客陶*的投诉，经协商已达成一致意见，顾客择日来公司办理相关手续。

                                                  南京中央商场商管部
                                                    2008年11月5日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]