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《市民:旅费含小孩门票,到目的…》结果

《市民:旅费含小孩门票,到目的…》结果

2008-11-06 09:38
本网2008年10月29日刊

    《市民:旅费含小孩门票,到目的地说不包?》结果    

    接投诉后,我网于2008年10月28日多次联系投诉人,电话均无人接听。2008年10月29日上午,我网再次联系投诉人调查核实情况,并联系南京江宁海外旅行社。于10月31日下午电邮回函本网。(见附件)

江苏质量维权网回访:

    我网于2008年11月3日下午电话回访投诉人。投诉人说:“江宁海外旅行社已经与我联系了,但是对方称是我们弄错了,让我们有空去他们那当面就此事深谈,对此说法,我不是太能接受,不过事到如此,也就这样算了,在此,也谢谢江苏质量维权网。”

    鉴于此,本案做结案处理。

附:


     针对投诉苏州乐园一日游, 成人门票是:128元/人(含首道景点大门票和车费,旅行社责任险,不含旅游意外险),儿童有两个标准:一个是98元/人(必须带学生证,如没有需带户口本,此报价是含景点首道大门票和车费, 旅行社责任险,不含旅游意外险);另一个是:70元/人(只含车费和旅行社责任险,不含景点大门票和旅游意外险),这个价格都是我们总部统一的,导游要补门票因为这是必须的,我们是半开玩笑说要不您只能混进去才能省下这个费用。

价格说明:

    成人半包:不含行程中自理景点门票和餐费
    成人全包:含行程里的自理景点和餐费
    儿童:只含车位,其余自理

                                                        江宁海外旅行社
                                                       2008年10月31日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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