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《用户:单位发的鞋出现质量问题怎么办?》结果

《用户:单位发的鞋出现质量问题怎么办?》结果

2008-11-07 08:49
投诉主题:用户:单位发的鞋出现质量问题怎么办?  
投诉时间:2008-11-3 13:50:32 
投诉对象:
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    单位去年发的森达的皮鞋,一直没穿,前两天拿出来穿,第一次穿后发现鞋跟有一小块一小块的往下掉渣,第二次穿后竟然两只鞋底都断了,请问我应该怎么维权?

    《用户:单位发的鞋出现质量问题怎么办?》结果  

    接投诉后,我网联系投诉人,同时联系至百丽鞋业。11月6日百丽鞋业回复函收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    随后,我网回访投诉人,投诉人回答基本同回复。投诉人对我网办为其所做的工作表示感谢!

附:

江苏质量维权网办公室:
    由于是06年款的男鞋,可能存在存放问题,因此产生了上述现象。
    我司已与顾客联系好,到泰州的森达店铺,看顾客鞋的实际情况,如可换底,即为顾客实行此次无偿换底。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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