《用户：刚过保质期7天电瓶就坏了》结果

本网2008年10月22日刊

    《用户：刚过保质期7天电瓶就坏了》结果 

    接投诉后，我网联系投诉人，确认反映情况属实。后我网将投诉情况发传真至***电动车客服中心。

    11月17日上午收到***电动车南京客服投诉处理回复传真（见附件）。回复中表示电池是从购买之日起保修一年，现已超过三包期，已向公司报告此事，如有回复将告知投诉人。鉴于此，本案暂作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    三牌楼苏果超市是销售电动车，不负责售后，我司在南京有3个专业的维修站，顾客的电动车电池有问题，直接去维修站修理，电池是从购买之日起保修一年，现已超过三包期，从字面角度无法处理。已向公司报告此事，如有回复告知对方。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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