《用户：申通收快递竟是先签字后验（续）》结果

本网2008年11月12日刊

    《用户：申通收快递竟是先签字后看？》

本网2008年11月13日刊

    《用户：申通收快递竟是先签字后验（续）》结果 

    接投诉后，我网于2008年11月12日联系投诉人，于11月13日联系申通快递，2号线工作人员接的电话，问其姓氏，对方不愿透露，问其是否有传真号码或电邮地址，对方均称：没有。找其负责人，对方表示：负责人通常白天都不在，只有晚上才会过来，本网工作人员电话中告知对方相关投诉内容，该工作人员答复：先签字，后验货是公司的规定，业务员只是按规定办事，目前为止，投诉人所要签收的货物已经返回发件地。后本网又于11月17日再次致电申通快递，负责人仍不在，工作人员答复同之前。

质量维权网回访：

    2008年11月21日，我网将申通快递的回复转告投诉人，投诉人表示不能接受，后我网建议其可向专门监督快递公司的部门反应，并提供相应号码，投诉人认可，并感谢江苏质量维权网。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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