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欺诈消费者

欺诈消费者

2010-09-22 04:09
我今年9月初在南京江宁致远4S店购买车(20万),店方欺诈消费者,竟然用坏车,冒充新车卖给我,既不叫我验车看车,以该车有抵押为由要求我先上牌、买保险,一切都是他们安排的,20号叫我去交车,竟然发现后保险杠断了,说是上海大众生产的不合格,没大问题,予2000元赔偿,没谈妥,请110备案,次日上午再次和黑心店交谈,仍是赔2000元,说车子没问题,后我们发现发动机抖动明显,请赵总亲自查看,竟然说正常,没忘记补充一句:你这车轮胎是好胎,其他车都比你这胎差。明显故意转移话题,再次商谈,不欢而散,我们要求换车,以只要上了拍照就不能换为借口予以拒绝,毫不考虑消费者的心情,不按实际情况处理,不找自身原因,一味推脱责任,还怪罪顾客为什么去上牌,我想请问上海大众,我没提车,你们也没叫我验车,我根本没签字,也没告知我检查车子等情况,店方陪同上牌,买保险,是我的错吗?我下午再次打车去那黑心店讨要说法,要求封存汽车,保留证据,予以拒绝,说总部打电话叫内部解决,也就是说已经核查了,我一直没收到总部的反馈信息,这属于正常现象吗?估计是上海大众心里有鬼,不敢面对,于是我再次要求复印车辆的所有资料,包括进,出场,调货地点的资料,赵总竟然说调货不需要任何书面材料,从电脑上直接就能完成,我也就姑且相信他的屁话,我要求拍摄电脑上的证据,被拒绝了,再我一再坚持下最后给了我一份“施救工作单”,我现在怀疑该车是问题车,提出找专家鉴定,请问新车要施救么?新车2.0排量的车会发动机颤抖么?下午仍然是陪我两千元钱,我看到施救单彻底无语,我的要求是换车或退车,不要钱的,也不差那点钱,如果不能答应这条件,我就通过多家媒体轮流曝光,请求社会力量支援,不排除走司法程序,通过第三方对车辆检测,根据检测报告再说,请问我该怎么办?
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