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《武汉用户:9月维修后出同样问题不给修了?》信息反馈

《武汉用户:9月维修后出同样问题不给修了?》信息反馈

2008-12-16 09:42
投诉主题:武汉用户:9月维修后出同样问题不给修了?
投诉时间:2008-11-23 22:35:18 
投诉对象:联想天逸
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
    联想天逸100笔记本电脑,今年9月份出现花屏现象,拿去武汉阳关售后服务维修,工程师说查到编号,不给修,然后工程师说要查到上次送去维修人的姓名和资料也可以修。我说了上次送去维修人的姓名和资料,工程师就查了下说本机联想售后服务修过,所以能修,接屏线要150元钱。我就交了钱。

    修后第三天又出现了维修前花屏的情况,但是不太影响使用,拿去工程师就说要放那里检测一个星期才知道,由于当时要急用,工程师就说可以晚一点拿来修,只要还是这问题就不收钱。前天花屏严重了那去修,工程师就说没代码不修,没代码不承认是联想电脑,既然不是联想电脑为什么第一次要给我修,而且不也没跟我说不是联想电脑?而且我也问了里面的几位工程师都说不是联想的电脑拿这里是不会修的。我才明白这就是“联想阳光服务”真是“太黑了”!!!

    《武汉用户:9月维修后出同样问题不给修了?》信息反馈  

    接投诉后,我网联系至联想总部,本案截至今日一直未接到投诉人,被诉方任何回复信息,请投诉人见回复后,联系我网办。鉴于此本案暂作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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