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《昆山用户:冰箱冷藏28度冷冻23度…》信息反馈

《昆山用户:冰箱冷藏28度冷冻23度…》信息反馈

2008-12-25 09:26
本网2008年8月29日刊

  《昆山用户:冰箱冷藏28度冷冻23度修后问题依旧》信息反馈 

    接投诉后,我网联系投诉人,同时联系至**南京公司,接电话及传真的是**南京公司周经理。9月4日下午我网联系投诉人询问情况,投诉人说到目前为止,**冰箱一直无人与他联系,希望我网给予帮助。

    随后,我网联系**南京公司周经理,周经理表示他马上联系**昆山公司,请他们尽快联系投诉人。9月15日我网联系投诉人,投诉人说目前**与他就处理意见有分歧,相互出现僵持。9月18日我网再次联系**周经理,周经理说,对于投诉人的问题,他们已向北京总部反映,尽可能地将问题处理好,但这需要点时间,有结果给我网回复。

    本案截至到目前,一直未接到投诉人、被诉方双方的回复信息,鉴于此,本案不再回访投诉人、被诉方,暂作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·昆山用户:冰箱冷藏28度冷冻23度修后问题依旧
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