《市民：袋装花生涉嫌有异味，是否霉变？》结果

本网2008年12月9日刊

    《市民：袋装花生涉嫌有异味，是否霉变？》结果 

    接投诉后，我网联系投诉人，电话无人接听。后我网再次联系投诉人，同时联系至家乐福。12月17日家乐福一女士来电说：他们同意给投诉人办理退货处理，投诉人一直没来办理相关手续。

    12月22日、12月23日、12月24日我网办三次联系家乐福询问回复情况，均无回复。

质量维权网回访：

    后我网办联系投诉人，投诉人仍对家乐福的只同意退货的处理意见表示不接受。后我网表示：投诉人可将手中食品送往食品监督部门进行检测，用来确定食品是否有问题，如有问题所有费用由家乐福承担，同时家乐福按照国家相关规定进行处理。反之，由投诉人自己承担相关责任。

    最后，投诉人说如此麻烦，他对此问题作放弃处理，但投诉人对我网办为其所做的工作表示感谢！鉴于此，本案作结案处理。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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