《业主：房子层高与合同所标2.8米层高不符？》结果

本网2008年4月25日刊

    《业主：购买的商品房符合国家建筑标准吗？》

本网2008年6月3日刊

    《业主：房子层高与合同所标2.8米层高不符？》结果 

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至南京国际小商品城有限公司，接电话及传真的是端木小姐。4月30日我网接通国际小商品城电话，接电话的是法务部的马先生，马先生说：投诉中所说的：（1）门的问题正在维修；（2）接线盒的问题已安排工程部正在处理；（3）关于层高问题合同中没有明确规定，如果投诉人有异议，可以诉讼的方式进行。五一节后会给我网一个回复。

    5月22日上午投诉人来电询问情况，并告知我网办，目前正在外地出差，大约下个星期回宁，回宁后再叙。下午我网联系南京国际小商品城办公室端木小姐，询问回复情况，端木小姐说：马先生已离开单位，希望我网办再将投诉资料予以传真。随后传真发出。

    6月1日投诉人再次在我网进行投诉，表示他已回南京了，希望我网给予帮助。我网又一次联系端木小姐，她表示会尽快回复我网办。

    6月10日投诉人来电说，他想通过诉讼的形式进行维权，希望我网办给予帮助。于是我网向其推荐律师团律师。6月15日投诉人来电说已和律师说好，并签订相关协议，进行诉讼维权，谢谢江苏质量维权网给予的诸多帮助，待有结果后我会给你们信息的。

    鉴于投诉人已提起诉讼，本案作结案处理。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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