《用户：手机USB接口脱落》结果
《用户：手机USB接口脱落》结果
2008-12-30 09:55
投诉主题：用户：手机USB接口脱落投诉时间：2008-12-21 10:01:56
投诉对象：
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
我于12月14日在新街口五星电器买了一部***5610xm的手机，在12月17日晚上用数据线传完数据后拔出数据线时手机上的USB接口跟着一起掉下来了。12月20日找到nokia珠江路客服要求做检测，但是那边以没有见过这种情况为由不做检测，他们说这种情况不在检测范围。后来有说是人为原因，但是问他怎么判定人为原因，那边也说不上来。正常拔下数据线，接口就掉下了了，肯定是接口与主板焊接的不牢，让他们提供焊接的标准，也没有。我现在该怎么办？
《用户：手机USB接口脱落》结果
接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至***手机南京办。12月26日，***手机售后金先生来电说：已联系投诉人，问题已得到解决。
质量维权网回访：
12月29日上午我网回访投诉人，投诉人说***已联系他，目前的处理意见将手机进行维修，对此处理意见投诉人表示接受，投诉人对我网给予的帮助，表示感谢！
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
