《用户：南京天润城小区手机信号差？》结果

本网2008年12月15日刊

    《用户：南京天润城小区手机信号差？》结果 

    12月17日上午电话联系投诉人核实投诉情况，确认反映的情况属实。随后我网工作人员电话联系南京移动客服并将投诉情况发电子邮件予以告知。12月22日上午江苏移动南京客服回复的电子邮件回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    12月22日下午电话回访投诉人，投诉人所说同移动公司回复，至此本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    客户反映区域为天润城四街区，由于距离附近基站较远，且周边建筑阻挡，室内信号覆盖较差。经确认，我公司此处已有网优工程规划建设（天润城第四街区），我公司已在天润城建设初期积极与物业接触，协调相关建设事宜。现天润城一街区已完成网络覆盖工程并正常使用，但由于天润城四街区具备网优工程施工条件不久，我公司一直在积极建设施工，现已在后期数据制作并着手安排开通试运行环节。与客户进行了沟通，用户表示理解，希望能加快工程进度。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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