《用户：定购家具是否按约定供货？》结果

本网2008年12月26日刊

    《用户：定购家具是否按约定供货？》结果  

    接投诉后，我网联系投诉人，联系至南京市花神家具港，刘总确认收悉。

    09年1月7日下午投诉人致电本网并表示：“刘总已和我联系，同意把100元定金退还给我，我没同意，我认为对方应该赔偿我因此事而产生的相关公交车票20元，影响了我三天正常上班的时间及报酬180元，共计200元，因为是对方违约，所以应当双倍赔偿，在此请求维权网给予帮助。”

    后我网再次联系刘总，将投诉人意见予以转告，刘总电话回复我网办：“我们并没有违约，当时已把家具送到，仅床边上有点小问题，厂家答应让利100元，可对方却要300元（此床价格为1230元），双方因未谈妥，故又把床拉回。后对方同意退货，索要定金100元，因老板不在，营业员让其改日再退。后同意退之时，向其索要单据，对方又不肯出示并要求我方作相应赔偿，致使双方就退款一事无法达成协议。最后，刘总表示，退定金随时可以，但必须退还单据。”

质量维权网回访：

    后，我网将以上回复转告投诉人，投诉人表示需考虑，必要时，可能会走法律诉讼途径，对我网办给予的关心及帮助表示感谢。

    鉴于双方各执已见，无法达成一致，故此，本案做结案处理。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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