《业主：装潢交付已半年，气味仍很重》结果

投诉主题：业主：装潢交付已半年，气味仍很重
投诉时间：2008-11-19 15:32:42 
投诉对象：绿地装饰公司
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    2008年5月装潢公司将装潢好的房子交付与我们，9月份我们搬进新房，现家中的味道重，特别是客厅与房间，进去会感觉喉咙干燥，时间长头晕。

    现在我们已采取措施，买了一些甲醛清除剂及碳包来用，使用没多长时间又会出现上面的状况，另外我们当时跟装潢公司讲好，装潢所用板材是绿野牌的，但后来发现有几扇橱门用的是洲鸽牌的，我们打电话给装潢公司让他们来解决此事，他们非但给我们解决，还叫我们有本事去投诉或打官司，他们不怕，后来电话就再也打不通了。

    我现在不知道该怎么办？我家还有一个刚出生的宝宝，我和老公每天就象要感冒一样，身体很不舒服。装潢交付到现在已有半年多了，气味还是那么重，再这样下去真要出人命了，请质量维权网帮忙。谢谢！

    《业主：装潢交付已半年，气味仍很重》结果  

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系南京绿地装饰工程有限公司。周总说：我是今年7月份来的，这件事上一任的经理清楚，我让他和投诉人联系。

    后我网联系投诉人，通过交流，我网将省消协装饰监督站联系人和电话予以告知。12月17日我网联系绿地装饰公司周经理，通过交流，周经理表示他会与投诉人联系的。

    12月31日投诉人给我网打来电话说：我已去消协装饰监督站找办公室找李主任了，他让我找绿地装饰公司协商解决，我和绿地周经理联系了，他说他找到原来的方经理再和我联系。

    2009年1月12日上午投诉人给我网打来电话说，绿地装饰的周经理找到方经理了，我和方经理进行了协商，但未达成一致，我现在投诉到南京市工商局了，如果再解决不了，我准备通过法律途径来解决。最后投诉人说感谢你们江苏质量维权网的帮助。鉴于此，本案作结案处理。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]