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《用户:特价棉袄刚买一月两次面料撕裂?》结果

《用户:特价棉袄刚买一月两次面料撕裂?》结果

2009-01-15 09:21
本网2009年1月13日刊

    《用户:特价棉袄刚买一月两次面料撕裂?》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,同时发传真函至南京市圣迪奥时装有限公司,负责客服的刘小姐确认收悉。1月14日圣迪奥客服部回复收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    随后,我网回访投诉人,投诉人说的与对方回复相同,投诉人对我网的帮助表示非常感谢!

    鉴于此,本案作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:您好!
    关于顾客反映的特价棉服问题,我处在接到贵处传真后即上网查询顾客的投诉详情,随后与顾客联系,请顾客第二天晚上下班后带衣服到夫子庙店,店长会根据衣服情况给顾客调换处理,顾客表示满意。

             圣迪奥客服部
              2009-1-14

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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