《用户：空调又再一次漏氟，是质量问题？》结果
《用户：空调又再一次漏氟，是质量问题？》结果
2009-01-16 12:23
[p]投诉主题：用户：空调又再一次漏氟，是质量问题？投诉时间：2009-1-9 10:46:58
投诉对象：某国产品牌空调
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
我于08年5月在**买了一台某国产品牌空调，当时安装后测试时一切都正常, 之后一直没有用过。到七月份第一次开始使用时发现空调既不制冷也不制热，后经售后服务人员上门检查时发现氟里昂全都漏了，于是重新加了氟里昂后测试正常。
从加完氟里昂到现在一直未使用过，前段时间打开空调准备使用时发现又出现了同上次一样的问题，请问这样的情况是空调本身的质量问题吗？能否要求退换货？应该找商家还是厂家呢？希望能及时得到回复，谢谢。
《用户：空调又再一次漏氟，是质量问题？》结果
1月12日下午，工作人员电话联系投诉人核实相关情况，确认反映情况属实。另外投诉人还反映昨天（1月11日）某国产品牌空调厂家已来人维修过了，并且又重加了氟里昂，目前空调已能正常使用，如再出现问题将及时向江苏质量维权网汇报。鉴于此，本案暂作结案处理。[/p]
