《用户：什么服务一分钟会有7次费用？》结果
《用户：什么服务一分钟会有7次费用？》结果
2009-01-22 09:34
本网2008年12月25日刊《用户：什么服务一分钟会有7次费用？》结果
12月25日上午电话联系投诉人，确认反映情况属实。随后电话联系**移动客服并发电子邮件将投诉内容转告。12月25日下午**移动公司的电子邮件回复收悉（见附件）。
质量维权网回访：
1月20日下午电话回访投诉人，投诉人所说与**移动公司回复相同，投诉人同时对江苏质量维权网的帮助表示感谢！鉴于此，本案作结案处理。
附：
江苏质量维权网办公室：
经核实此短信可能是客户手机自带的梦网菜单点播产生，考虑到客户首次反映，已将产生的2.4元费用返还客户，客户满意。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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