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《无锡用户:热水器漏水的维修服务质量》结果

《无锡用户:热水器漏水的维修服务质量》结果

2009-01-22 09:40
本网2009年1月13日刊

    《无锡用户:热水器漏水的维修服务质量》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,同时联系至**太阳能总部。1月20日下午我网联系投诉人,手机关机。1月21日上午我网办再次联系投诉人,手机仍关机。后我网办联系**太阳能总部汪主任,汪主任说此问题已解决了,由于一时找不到函不知给谁回复,后汪主任表示他会以书面的形式给我网办回函的。后发传真三次均未成功,汪主任说在接投诉函的当天他们就安排相关人员处理了,目前问题确实解决了。

    鉴于投诉人手机关机,我网无法回访投诉人,回复情况请投诉人网上见。故此,本案作结案处理。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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