《泰州用户：新购的货没有铃声？》结果

本网2009年1月16日刊

    《泰州用户：新购的货没有铃声？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至南京霍普达商贸有限公司，客服张经理确认收悉，并表示处理完回复。2月5日南京霍普达商贸有限公司回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说，在你们江苏质量维权网的支持帮助下，对方已和我联系，并承诺3-5天上门调换解决，谢谢了！鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    1月15日上午联系客户（投诉人），告知客户寄回公司调换，一直未收到退回货物。1月1日下午联系客户，固话无人接听。1月20日上午又联系褚先生，他称问题已解决，对400的服务不满意，经过道歉已表示谅解。2月4日，客户反映喇叭有问题，现已安排3-5天上门调换。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·泰州用户：新购的货没有铃声？