《业主：亮间内有横竖排水管》结果

本网2009年1月16日刊

    《业主：亮间内有横竖排水管》结果  

    接投诉后，我网联系投诉人，投诉人说详情情况下周一（1月19日）再联系。后投诉人与我网联系，我网联系至南京浙商投资有限公司。1月20日下午浙商投资有限公司办公室孙主任和营销闵主管来我网说明情况，孙主任表示等过完春节再回复。

    2月3日我网联系南京浙商投资有限公司，孙主任说，我们刚上班，会尽快回复的。2月17日南京浙商投资有限公司回复收悉（见附件）。

质量维权网回访：

    随后，我网回访投诉人，投诉人说，南京浙商投资公司已和我联系协商了，关于卧室（亮间）问题，他们给了我适当的补偿，这事就这样了。我真的很感谢你们江苏质量维权网的支持和帮助。

    鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：
    贵网于2009年1月19日传真至我单位的关于南京义乌小商品城*区单身公寓*栋***1室亮间排水管设计问题的投诉调查函已收悉。现复函如下：

    我单位自2003年起在南京市江宁区投资开发占地220亩的“南京·义乌小商品城”项目，其中*区单身公寓项目于2009年1月9日进行交付。在交付过程中，*栋***1室业主对其亮间内上方雨水排管的存在表示质疑，经我单位相关人员解释后仍不能接受，并于2009年1月15日投诉至贵网。

    我单位领导对此事非常重视并于1月20日委派两位负责人员至贵网办公室说明了情况。我单位在该项目的设计、施工过程中均严格执行国家相关建筑法律、法规。并依法取得建工部门的质量验收手续，满足交付标准。该业主投诉所涉“亮间”实为“封闭式阳台”，是该项目设计单位——深圳市建筑设计研究总院有限公司在设计中为满足整体立面效果美观的需要，将商住楼10层复式下层单室套户型的南面弧型阳台进行了封闭，并在设计图纸上采用了南方部分城市对封闭式阳台的雅称——“亮间”。业主将“亮间”误解为“卧室”，并依据民用建筑设计通则中对“卧室”的设计要求，对亮间室内上方雨水排管的存在产生异议。

    目前我单位与该房业主多次沟通并出具了由设计单位提供的关于“亮间”释义的情况说明，该室业主已接受我司的解释并认同其房屋的质量，并于2009年2月3日办理了收房手续。

    在此，我单位对贵网相关工作人员在本次事件中付出的辛勤工作表示真挚的感谢，并希望贵网一如既往地对我单位在南京的地产开发工作进行监督。

    特此复函

              南京浙商投资有限公司
                  2009年2月16日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·业主：亮间内有横竖排水管