《湘潭用户：11月买的手机已修两次》结果
《湘潭用户：11月买的手机已修两次》结果
2009-02-20 09:13
本网2009年1月20日刊《湘潭用户：11月买的手机已修两次》结果
我网办联系至摩托罗拉全国客服中心，接电话及传真的是0*0＃接线员顾先生。2月18日我网办联系摩托罗拉400热线，接电话的是2*6＃接线员，2*6＃说“经了解，当时投诉人手机出问题后，没有在摩托罗拉指定的维修站进行维修，后工作人员将摩托罗拉湘潭地区的维修站告知投诉人，请投诉人去指定维修点进行维修。”至于目前投诉人手机维修的进展情况，2*6＃说她会再跟踪一下，在一个工作日内（2月19日）给我网办回复。
2月19日下午摩托罗拉湘潭公司工作人员来电说“由于投诉人之前没在摩托罗拉指定维修点维修，他们已向投诉人说明，并建议投诉人就机器出现的问题与经销商联系，投诉人认可。
请投诉人网上见回复，如有不同意见，请电话联系我网办：025-84630124。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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