《用户：达芙妮鞋子磕脚，服务质量差》信息反馈

投诉主题：用户：达芙妮鞋子磕脚，服务质量差
投诉时间：2009-1-9 13:55:56 
投诉对象：达芙妮
投诉内容：质量维权网，我要投诉：
    上次，按照贵网办人的建议，我同意达芙妮将鞋子拿去软化，但是今天去取鞋的时候，鞋子脚踝处仍然磕脚，我提出异议后，达芙妮的店长二话不说，啪啦啪啦把自己鞋子脱下，穿上我的鞋子，一边走一边说：“哪里磕脚了？哪里磕脚了？”我表示不能接受，店长称没有办法，就不再搭理我！

    《用户：达芙妮鞋子磕脚，服务质量差》信息反馈  

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至达芙妮南京公司。1月20日我网联系投诉人，投诉人说：投诉后达芙妮一直没人与她联系，目前她已将鞋取回，真的没时间与他们磨了。

    1月21日上午我网办联系达芙妮南京公司客服助理刘小姐，刘小姐说她没接到传真。后我网将投诉人情况予以说明，请其再与投诉人交流，交流后电话回复我网办，刘小姐认可。2月4日我网办联系达芙妮刘小姐，刘小姐说她再协调一下，有结果回复我网办。

    本案例截止今日，一直未见投诉人、被诉方的任何回复信息。故此，本案暂作结案处理。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]