《用户：薯片里涉嫌吃出异物》结果
《用户：薯片里涉嫌吃出异物》结果
2009-02-24 09:31
本网2009年2月16日刊《用户：薯片里涉嫌吃出异物》结果
接投诉后，我网联系投诉人，确认反映情况属实，稍候联系百事食品中国有限公司客服部孙小姐，其于09年2月19日致电我网“已和投诉人沟通联系，并预派南京销售部人员上门查看后，再针对问题，解决问题。”
2月23日，该司再次致电“投诉人所吃异物已由其保姆扔掉，故无法确认核实。”稍后发来电邮（见附件）。
质量维权网回访：
稍候，我网电话回访投诉人，投诉人说得基本同回复，并感谢江苏质量维权网所做的工作。
鉴于此，本案做结案处理。
附：
江苏质量维权网：
2009-2-16收到江苏质量维权网投诉调查函。在调查函中，消费者投诉百事食品的一包乐事红烩80g批号为：SJ20080921吃出红色异物，咬不动，消费者疑似该异物为石头。
我们与消费者联系，她说她家保姆已经丢弃这袋乐事产品和红色异物。
鉴于投诉的产品和异物已经丢失，我们无法进行进一步的核实。
特此回复。如有其他问题，请与我们联系。
百事食品免费消费者热线: 8008201718
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·用户：薯片里涉嫌吃出异物
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