《用户：花的买450D的钱，却拿回1000D？》结果

本网2009年3月12日刊

    《用户：花的买450D的钱，却拿回1000D？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系至佳能南京分公司和新华海。3月16日新华海客服程主管电话回复我网说“此投诉已处理好了。”随后，我网收到北京金中恒数码驿站南京分公司给我网的回复（见附件）。

质量维权网回访：

    3月25日我网回访投诉人，投诉人说的同对方的回复。投诉人对我网给予的支持和帮助表示非常感谢！

    鉴于此，本案作结案处理。

附：

江苏质量维权网办公室：

    我单位收到此函后联系了投诉人，认真调查核实了情况，解决如下：

    客户于2009年3月8日在我公司购买了佳能1000D数码单反相机一套（含佳能75-300mm镜头），后客户要求更换佳能450D数码单反相机，经协商补差价五百五十元正，又赠送云腾690三脚架一个，天涯58mm偏正镜一个，佳能屏幕保护膜一张，清洁套装一套，客户对此调解比较满意，特此证明！！

                      北京金中恒数码驿站南京分公司
                                 2009年3月14日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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