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《市民:61路公交早晨车太少间隔太长》结果

《市民:61路公交早晨车太少间隔太长》结果

2009-03-27 10:00
本网2009年3月17日刊

    《市民:61路公交早晨车太少间隔太长》结果   

   接投诉后,我网于2009年3月17日联系投诉人,确认反映情况属实,于3月18日联系南京公交总公司,并向其传真发函。3月26日,传真回函本网(见附件)。

江苏质量维权网回访:


    2009年3月26日,我网回访投诉人,电话无人接听,鉴于此,请投诉人网上见回复。

附:

江苏质量维权网办公室:

    3月18日,乘客张*投诉到江苏质量维权网反映乘61路较难,要求增加车辆的问题。

    客运部要求车队立即跟对方进行联系,认真听取了她的叙述,她反映家住虹苑新寓,每天乘61路上班,在车辆少,不准点,路堵,故障等情况下就要迟到被领导扣款,因此心中十分焦虑,希望通过江苏质量维权网来反映情况,以达到增加61路车辆的目的。

    通过和投诉人的交流,车队把61路线路特征和基本情况跟对方做了介绍以及后面工作的措施。

    一、61路属于公交小线路,路牌计划早晚高峰间隔为15分钟一班车,平峰为20分钟一班车,目前61路已按计划正常运营。

    二、近两年来,总公司从实际出发,已逐步增加了61路的配车,车辆由原来的7辆递增到9辆直到目前的11辆。

    三、从目前的情况来看,61路就早晚客流量大,而平峰时车厢里都是空空的,连座位都坐不满,所以增加的维修,使用以及对人员的管理,争取多出车,出好车。

    四、加强现场管理,灵活调度,提高运营准点率,最大限度的搞好61路的运营工作。

                        南京市公交总公司第七客运部
                                2009年3月23日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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