《武汉用户：产品质量及售后服务》结果

本网2009年3月6日刊

    《武汉用户：产品质量及售后服务》结果    

    接投诉后，我网于3月6日联系投诉人，电话无人接听，于3月25日上午联系，电话仍无人接听，下午再次致电，投诉人表示：“（1）目前与对方的买卖合同未履行完毕，我方暂未付款；（2）对于该产品的质量问题引起的损失，也不想再追究；（3）只希望对方能够尽快将货物拖走。”

    稍候，我网联系至南京*晟科技实业有限公司，接电及确认传真收悉的是该司王先生，并表示会转交给相关负责人，尽快处理，于3月27日电邮回函本网（见附件）。

    鉴于问题已有最终结果，请投诉人网上见回复。

附：

江苏质量维权网：

   本企业“以信誉求生存，以品质求发展”，华中*大投诉之事与事实不符。

   华中*大所购买的便携式野外模拟降雨设备，在货物到港时顺利交付。在其后的使用过程中，由于携带不当或学生操作不规范造成一些设备故障。对方以此为借口，至今没有付款。几经交涉，双方失和。对方承诺在2008年12月5日前退货，但至今不退货也不付款。

   2009年3月26日，已经和对方达成一致。对方退货，交易取消。

                南京*晟科技实业有限公司销售部
                              2009年3月26日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·武汉用户：产品质量及售后服务