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《用户:电动车售后维修能力、服务》结果

《用户:电动车售后维修能力、服务》结果

2009-03-30 09:28
本网2009年3月9日刊

    《用户:电瓶充一次电越跑越短?》

本网2009年3月11日刊

    《用户:电动车售后维修能力、服务》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,同时分别联系超市及苏州天平电动车,苏州天平电动车售后电话无人接听,后一直未接苏州天平电动车的回复信息。3月27日超市回复函收悉(见附件)。

质量维权网回访:

    随后,我网回访投诉人,投诉人说“超市已联系他并承诺会联系苏州天平电动车予以协调。”

    由于回复函内容与投诉人回答不一致,我网又联系超市相关人员,请其联系投诉人,将处理情况向投诉人说清楚,对方认可并感谢!

    鉴于此,本案作结案处理。

附:

江苏质量维权网办公室:

    对于我店员工目前存在的问题给顾客带来不便,向他表示歉意,顾客表示满意。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:电瓶充一次电越跑越短?
·用户:电动车售后维修能力、服务
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